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Dell

Suporte Dell ProSupport Plus 3 Anos On-Site NBD 997-8220

SKU: 997-8220
(0)
Esgotado
Entrega em 45/60 dias
R$ 3.250,00 ICMS
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Suporte Dell ProSupport Plus 3 Anos On-Site Next Business Day – 997-8220

Part Number: 997-8220 | Plano: ProSupport Plus | Duração: 3 anos | Atendimento: On-site NBD | Fabricante: Dell

Especificação Detalhe
Fabricante Dell
Part Number 997-8220
Plano ProSupport Plus
Duração 3 anos
Atendimento On-site Next Business Day (NBD)
Suporte Telefônico 24x7 com engenheiros especializados
Monitoramento Proativo Sim (SupportAssist)
Cobertura Peças, mão de obra e deslocamento

Recursos do Plano

  • Atendimento on-site no próximo dia útil após abertura do chamado
  • Suporte telefônico 24x7 com acesso direto a engenheiros Dell
  • Monitoramento proativo via SupportAssist para detecção antecipada de falhas
  • Cobertura completa de peças, mão de obra e deslocamento
  • Gerente de conta técnico dedicado

Aplicações Recomendadas

  • Servidores Dell PowerEdge em produção
  • Storage Dell ME5024 em ambientes críticos
  • Ambientes de virtualização e bancos de dados

Soluções Completas I.T. Computers – Suporte Técnico

  • Consultoria: Definição do plano de suporte ideal por criticidade do ambiente
  • Gestão de Contratos: Administração centralizada de todos os contratos Dell
  • Suporte Complementar: Suporte I.T. Computers para camadas de software e configuração
  • Projetos Relacionados: Modernização de Data Center

Contato: cotacoes@itcomputers.com.br | 0800 590 0343

Informações de Pedido

  • SKU / Part Number: 997-8220
  • Plano: Dell ProSupport Plus
  • Duração: 3 anos
  • SLA: On-site NBD
  • Cobertura: Peças + Mão de obra + Deslocamento