Políticas de Assinatura Microsoft - Guia Completo
I.T. Computers Business Tecnology Ltda. - Seu parceiro especializado em licenciamento Microsoft e soluções corporativas de TI.
Sobre Este Guia
Este guia completo apresenta as principais políticas, regras e modelos de licenciamento de software Microsoft para empresas. Nosso objetivo é ajudar sua organização a entender as opções disponíveis e escolher a solução mais adequada para suas necessidades.
Tipos de Licenciamento Microsoft
1. Licenças Perpétuas (Perpetual)
- Compra única com direito de uso indefinido
- Requer Software Assurance separado para atualizações e suporte
- Ideal para ambientes estáveis sem necessidade de upgrades frequentes
- Investimento inicial maior, mas sem custos recorrentes obrigatórios
2. Licenças por Assinatura (Subscription)
- Pagamento recorrente mensal ou anual
- Inclui atualizações automáticas e suporte técnico
- Exemplos: Microsoft 365, Azure, Dynamics 365
- Flexibilidade para escalar conforme necessidade
- Custo operacional previsível
Programas de Licenciamento por Volume
CSP (Cloud Solution Provider)
- Licenças baseadas em assinatura mensal ou anual
- Flexibilidade total para aumentar ou diminuir quantidade
- Suporte direto do parceiro Microsoft
- Ideal para serviços em nuvem (Microsoft 365, Azure)
- Sem compromisso de longo prazo
- Faturamento simplificado
Enterprise Agreement (EA)
- Mínimo: 500 usuários ou dispositivos
- Contrato de 3 anos com pagamentos anuais
- Descontos progressivos por volume
- Software Assurance incluído
- Ideal para grandes corporações
- Padronização de licenças em toda organização
Open License (Descontinuado)
- Programa descontinuado para novas compras desde 2022
- Substituído pelo programa CSP
- Contratos existentes ainda válidos até expiração
Modelos de Licenciamento
Por Usuário (User-based)
- Licença atribuída a um usuário específico
- Usuário pode acessar de múltiplos dispositivos (PC, tablet, smartphone)
- Exemplos: Microsoft 365 E3/E5, Office 365
- Ideal para ambientes BYOD (Bring Your Own Device)
Por Dispositivo (Device-based)
- Licença atribuída a um dispositivo específico
- Múltiplos usuários podem usar o mesmo dispositivo
- Exemplos: Windows Pro, Windows Server CALs
- Ideal para turnos compartilhados ou quiosques
Por Core (Core-based)
- Licenciamento baseado em núcleos de processador físico
- Comum em servidores (SQL Server, Windows Server Datacenter)
- Mínimo: 16 cores por servidor, 8 cores por processador
- Licenças vendidas em pacotes de 2 cores
Regras Importantes de Licenciamento
Downgrade Rights
- Licenças de versões superiores permitem uso de versões anteriores
- Exemplo: Windows 11 Pro pode usar Windows 10 Pro
- Válido apenas para licenças por volume
- Não requer custo adicional
Reassignment (Reatribuição)
- Licenças perpétuas: podem ser reatribuídas após 90 dias
- Licenças de assinatura: reatribuição imediata permitida
- Dispositivos compartilhados têm regras específicas
- Documentação necessária para auditoria
Software Assurance (SA)
- Direito a novas versões durante vigência
- Suporte técnico 24/7 da Microsoft
- Treinamento e ferramentas de deployment
- Renovação anual (tipicamente 25-29% do valor da licença)
- Benefícios adicionais: License Mobility, Home Use Program
Mobilidade de Licenças
- License Mobility: permite mover licenças entre servidores
- Requer Software Assurance ativo
- Válido para Azure e datacenters autorizados
- Ideal para ambientes híbridos (on-premises + cloud)
Microsoft 365 - Principais Planos
Business (até 300 usuários)
- Business Basic: Apps web + email (Exchange Online) + Teams
- Business Standard: Apps desktop + web + email + Teams
- Business Premium: Standard + segurança avançada + gerenciamento de dispositivos
Enterprise (usuários ilimitados)
- E3: Produtividade completa + segurança básica + compliance
- E5: E3 + segurança avançada + compliance avançado + analytics + PSTN
- F3: Frontline workers (trabalhadores de linha de frente) - versão simplificada
Windows - Licenciamento
Windows 10/11 Pro
- Licença perpétua ou assinatura (via CSP)
- Upgrade de Windows Home para Pro disponível
- Gerenciamento via Azure AD e Microsoft Intune
- Recursos: BitLocker, Remote Desktop, Hyper-V
Windows Enterprise
- Disponível apenas via volume licensing
- Requer Windows Pro como base + upgrade E3/E5
- Recursos avançados: DirectAccess, AppLocker, BranchCache, Credential Guard
- Ideal para grandes organizações com requisitos de segurança
Windows Server
- Standard: até 2 máquinas virtuais (VMs)
- Datacenter: VMs ilimitadas no mesmo servidor
- Licenciamento por core (mínimo 16 cores por servidor)
- CALs necessárias: User CAL ou Device CAL
- Versões: 2019, 2022 (Long-Term Servicing Channel)
Azure - Modelo de Cobrança
Pay-as-you-go
- Pagamento por uso real (consumo)
- Sem compromisso mínimo ou taxa de cancelamento
- Ideal para cargas de trabalho variáveis ou testes
- Faturamento mensal detalhado por recurso
Reserved Instances
- Compromisso de 1 ou 3 anos
- Desconto de até 72% comparado ao pay-as-you-go
- Ideal para cargas de trabalho previsíveis e estáveis
- Flexibilidade de tamanho e região
Azure Hybrid Benefit
- Use licenças Windows Server/SQL Server existentes no Azure
- Requer Software Assurance ativo
- Economia significativa em VMs (até 40%)
- Combinável com Reserved Instances para máxima economia
Compliance e Auditoria
Direitos de Auditoria Microsoft
- Microsoft pode auditar uso de licenças a qualquer momento
- Prazo de 30 dias para resposta e fornecimento de documentação
- Importante manter inventário atualizado de licenças
- Penalidades por sub-licenciamento podem ser significativas
SAM (Software Asset Management)
- Ferramentas para gerenciar inventário de licenças
- Evita sub-licenciamento e custos desnecessários
- Recomendado para todas as empresas
- Microsoft oferece ferramentas gratuitas: MAP Toolkit, License Advisor
Regras de Uso Específicas
Multiplexing
- Usar hardware/software intermediário NÃO reduz necessidade de licenças
- Cada usuário ou dispositivo final precisa de licença
- Exemplo: 100 usuários acessando via terminal server = 100 licenças necessárias
Dual Use Rights
- Algumas licenças permitem uso em dispositivo primário + portátil
- Válido apenas para o mesmo usuário
- Não permite uso simultâneo
Home Use Program (HUP)
- Funcionários podem comprar Office para uso pessoal com desconto
- Requer Software Assurance corporativo ativo
- Desconto significativo (até 90% do preço de varejo)
- Benefício adicional para retenção de talentos
Recomendações I.T. Computers por Porte de Empresa
Pequenas Empresas (5-50 usuários)
- Recomendação: Microsoft 365 Business via CSP
- Flexibilidade mensal sem compromisso longo
- Custo previsível e escalável
- Suporte incluído
- Fácil gerenciamento
Médias Empresas (50-500 usuários)
- Recomendação: Microsoft 365 Enterprise E3 via CSP
- Considerar compromisso anual para desconto adicional
- Avaliar Azure Hybrid Benefit se tiver servidores on-premises
- Implementar SAM para otimização de custos
Grandes Empresas (500+ usuários)
- Recomendação: Enterprise Agreement (EA)
- Descontos progressivos por volume
- Software Assurance incluído
- Planejamento estratégico de 3 anos
- True-up anual para ajustes
- Gerenciamento centralizado
Produtos e Serviços Relacionados
Produtividade e Colaboração
- Microsoft 365 (E3, E5, Business Basic, Standard, Premium)
- Office 2021 LTSC (Long-Term Servicing Channel)
- Exchange Server
- SharePoint Server
- Teams
Sistemas Operacionais
- Windows 10/11 Pro e Enterprise
- Windows Server 2019/2022 (Standard, Datacenter)
- Windows Server CALs (User e Device)
- Remote Desktop Services (RDS) CALs
Banco de Dados e Desenvolvimento
- SQL Server (Standard, Enterprise)
- SQL Server CALs
- Visual Studio Professional e Enterprise
- Azure DevOps
Cloud e Infraestrutura
- Azure Cloud Services
- Azure Virtual Machines
- Azure SQL Database
- Azure Active Directory Premium
Business Applications
- Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain)
- Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate)
- Project Professional e Project Server
- Visio Professional
Suporte Especializado I.T. Computers
A I.T. Computers oferece consultoria especializada em licenciamento Microsoft para ajudar sua empresa a:
- ✓ Escolher o programa de licenciamento mais adequado ao seu porte e necessidades
- ✓ Otimizar custos com licenças e evitar gastos desnecessários
- ✓ Garantir compliance total em auditorias Microsoft
- ✓ Planejar migração para nuvem (Azure) com máxima economia
- ✓ Implementar Software Asset Management (SAM) eficiente
- ✓ Renovar contratos com melhores condições
- ✓ Treinar equipes de TI em gestão de licenças
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual a diferença entre CSP e EA?
CSP é ideal para empresas de qualquer porte que buscam flexibilidade mensal/anual sem compromisso de longo prazo. EA é para grandes empresas (500+ usuários) que querem descontos por volume e planejamento de 3 anos.
Posso misturar licenças perpétuas e assinaturas?
Sim, é possível ter um ambiente híbrido. Por exemplo, manter Windows Server perpétuo on-premises e usar Microsoft 365 em assinatura para produtividade.
O que acontece se eu cancelar uma assinatura?
Ao cancelar, você perde acesso aos serviços ao final do período pago. Dados podem ser exportados durante período de graça (geralmente 90 dias).
Software Assurance vale a pena?
Depende. Se você planeja fazer upgrades regulares, usar License Mobility ou precisa de suporte 24/7, sim. Para ambientes estáveis sem necessidade de atualizações, pode não compensar.
Como funciona o Azure Hybrid Benefit?
Você pode usar suas licenças Windows Server ou SQL Server com Software Assurance ativo no Azure, pagando apenas pela infraestrutura (compute), não pela licença do software.
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Última atualização: Janeiro de 2026
Nota: As regras de licenciamento Microsoft podem ser alteradas pela fabricante. Consulte sempre a documentação oficial Microsoft ou nossos especialistas para informações mais atualizadas e específicas para seu caso.