Dell Basic Hardware Support 1 Year On-Site NBD 997-8216

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Dell Basic Hardware Support 1 Year On-Site Next Business Day – 997-8216

Part Number: 997-8216 | Plan: Basic Hardware | Duration: 1 year | Service: On-site NBD | Manufacturer: Dell

Specification Detail
Manufacturer Dell
Part Number 997-8216
Plan Basic Hardware
Duration 1 year
Service On-site Next Business Day (NBD)
Telephone Support Business hours
Coverage Parts and labor

Plan Features

  • On-site service on the next business day after opening the service request
  • Parts and labor coverage
  • Telephone support during business hours
  • Ideal for low-criticality equipment

Recommended Applications

  • Dell desktops and notebooks in low-criticality environments
  • Dell monitors and peripherals
  • Backup and secondary use equipment

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Order Information

  • SKU / Part Number: 997-8216
  • Plan: Dell Basic Hardware
  • Duration: 1 year
  • SLA: On-site NBD

Important Questions

O que inclui o suporte Dell Basic Hardware de 1 ano?
O suporte Dell Basic Hardware de 1 ano oferece atendimento on-site no próximo dia útil após a abertura do chamado, cobertura de peças e mão de obra, além de suporte telefônico em horário comercial, sendo ideal para equipamentos de baixa criticidade.
Quais equipamentos são compatíveis com o suporte Dell Basic Hardware?
Este suporte é recomendado para desktops, notebooks, monitores e periféricos Dell, além de equipamentos de backup e uso secundário, em ambientes de baixa criticidade.
Como funciona o atendimento on-site Next Business Day?
Após solicitar o suporte, a Dell realiza o atendimento no local no próximo dia útil, garantindo agilidade na resolução de problemas com o equipamento.
Qual é a duração do suporte Dell Basic Hardware?
O plano possui duração de 1 ano, proporcionando cobertura contínua para o período contratado e facilitando a manutenção do seu equipamento Dell.
Como posso contratar o suporte Dell Basic Hardware?
Você pode solicitar o suporte enviando um e-mail para cotacoes@itcomputers.com.br ou entrando em contato pelo telefone 0800 590 0343, para garantir a assistência que seu equipamento precisa.
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